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【战“疫”人物】我在集中医学观察点志愿服务的15天--杨玉红
发布日期:2020年03月11日      信息来源:-

  在抗击新冠肺炎这场没有硝烟的战争中,红船旁的老干部工作者守土尽责,扎实做好老干部工作系统的防疫工作,确保老干部的生命和身体健康。同时,他们响应号召,融入全市战“疫”大局,参与综合统筹、医疗救治、隔离点值守、社区排查、复工复产等工作,并以捐款、献血等方式支持战“疫”。他们用责任、智慧、汗水和爱心,全力支持嘉兴打赢“两战”。自起,特推出战“疫”人物报道,以展示这群“逆行者”的风采。

  我叫杨玉红,现任嘉善县委老干部局办公室副主任,作为一名预备党员,在抗击新冠肺炎疫情中,我主动报名,于2月16日至3月1日在嘉善铠嘉(企业)集中医学观察点做志愿服务,这是我终身难忘的一段经历。

  把每一件事做好

  “你在那边怎么样?麻烦拍几张在观察点的工作照过来。”这是同事经常给我的问候。“我的工作不是拿着手机与留观人员随时联系,就是单独行动,跑出去为他们买东西,真的没时间好好拍照。”我的回答,就是工作常态的写照。



  我们这个点当时共有150多位留观人员,平均每位联络员联系20位。我就是他们的24小时服务人员之一。每天,都随时会有从高铁站送过来的新留观人员,不管多晚,我都会时间与他们建立联系,登记信息。我们和留观人员住同一幢宿舍楼,厕所漏水了,空调坏了、温度计摔了、物资不够了……发生在那些小小隔离间的所有事情,都会随时联系,我们总是尽力解决,暂时解决不了的,做好解释与安抚工作。同时,我每天还要上报所有留观人员的早晚体温、编辑疫情日志、通知留观人员取三餐、测体温、垃圾分类放门口……这就在集中医学观察点日常平凡的工作,我总是事无巨细地逐一做好。



  把每一颗心温暖

  我们和留观人员住楼上楼下,我知道他们是谁,从哪里来,甚至知道他们过去14天的活动轨迹,但是我们素未谋面,每天微信、短信、电话里一声声的问候,一句句的提醒,一次次的解释安抚让我们因为这场疫情成为了熟悉的陌生人。

我记得,刚开始时,有一位留观人员不会用微信,每次打电话提醒她量体温,她的情绪就很不稳定,甚至会泣不成声。还一位半夜里打我电话:“我睡不着,要崩溃了!”……每次遇到这样的问题,我都要耐心做好心理疏导工作。“携带一片真心,沟通将心比心,成员团结一心”,我一直秉持这个理念开展工作。许多留观人员从刚开始的焦虑、激动到充分理解、配合,他们在与我的交流中慢慢转变了心态,一句句感谢让我觉得再辛苦都值得,也让我感觉特别温暖。

  把一份责尽好

  每天不厌烦地尽力做好每一件小事,安抚好每一位留观人员,时间在辛劳中天度过。这15天来,除了观察点的工作,我还要在手机和电脑上处理局里的一些日常工作。这些天,我一直住在观察点,没有回过一次家,正在读四年级的儿子每天跟着我爱人到单位“上下班”,有一次还因为我爱人去开会,儿子一个人晚上在门外等了两个多小时。我有时觉得有些亏欠小孩,但一想到疫情形势的好转和那些感谢的话语,我又倍感欣慰,觉得所有一切都非常值得,这也是我应尽的职责。志愿服务结束后我会好好陪伴儿子。

  一幢楼,一群人,一场难忘的战“疫”。15天的志愿服务结束了,我仿佛还沉浸在集中医学观察点的时光里。这段经历,令我终身难忘,我为曾经为抗击新冠肺炎疫情努力付出过而骄傲。



审核丨崔伏良

主编丨张雪军、李康云

编辑丨邱剑勤      美编丨云顶在线

文字、照片丨综合调研处、嘉善县委老干部局综合


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